Ahora León / Cámara de Comercio de León
Marcelo Castelo, destaca en su curso la importancia en la forma de comunicar y sus consecuencias en la vida personal y profesional de los individuos a la vez que da las claves y técnicas para enamorar tanto al cliente interno como al externo para que cuando estos “piensen en nuestro producto lo hagan principalmente en nosotros”.
Castelo afirma que “en un entorno en el que las diferencias entre los productos y los servicios son mínimas o inexistentes o eres capaz de generar emociones y sintonizar con el corazón de tus clientes o prepárate para ser el más barato”.
El experto señala que para llegar a dominar la venta emocional es preciso una transición de fase laboriosa que exige humildad para el aprendizaje y esfuerzo por parte de los asistentes a un curso que ha agotado todas sus plazas.
Dice el conferenciante que “los métodos tradicionales de venta agresiva tuvieron su momento en un mundo menos formado e informado, pero que quien hoy intente hacerse el listillo con las clásicas técnicas de cierre tiene muchos boletos para perder no solo esa venta sino todas las posteriores de ese cliente”.
