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Servicios Funerarios de León, S.A. (Serfunle) ha renovado su página web con un diseño más intuitivo, dinámico y visual para facilitar el acceso a la información y mejorar la experiencia de usuario de las familias y ciudadanos de la comunidad de León
Como parte de su compromiso por acompañar a las familias durante todo el proceso final de vida, la nueva web de Serfunle pretende dar respuesta a las necesidades de información actuales con acceso a contenido detallado, transparente y preciso sobre los centros y servicios funerarios de la entidad. “El objetivo de la nueva web responde a la apuesta continua de Serfunle por seguir innovando para adaptarnos a las necesidades actuales de información y asesoramiento que la población solicita, ahora también a través del entorno digital, sobre el proceso final de vida. Por ello, estamos convencidos de que debemos mirar al futuro y adaptarnos constantemente a los nuevos tiempos para mantener nuestro compromiso de estar cerca de las familias leonesas”, explica Agustín Martínez, director gerente de Serfunle.
Desde un punto de vista técnico, el nuevo diseño ofrece una experiencia mejorada al usuario basada en una mayor comodidad y facilidad en la navegación. Desde la nueva web, los usuarios tienen acceso a servicios prácticos como la consulta de defunciones recientes para conocer el lugar, el horario y la sala donde se llevará a cabo el velatorio y la ceremonia, el envío de pésames y notas de condolencia, la realización de pedidos online para el envío de flores.
Asimismo, esta nueva herramienta de comunicación digital está disponible para plataformas móviles (iOS y Android) y de PC, y facilita a los usuarios la difusión de contenidos mediante la integración de botones de redes sociales para compartir la información con familiares, amigos y allegados de manera rápida y eficaz. En un futuro, la nueva plataforma digital tiene previsto incorporar e integrar dentro del mismo espacio web mejoras en las gestiones y la realización de trámites.
El rediseño de la web www.serfunle.com se engloba dentro de la estrategia de unificación de la imagen de marca de Serfunle con la imagen de marca del grupo Mémora, que ha puesto a disposición los mejores equipos técnicos propios y externos para su realización.
