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El Partido Popular de San Andrés del Rabanedo ha presentado una moción, que será debatida en el Pleno que la Corporación Municipal celebrará la próxima semana, en la que solicitará al Gobierno de España que fomente la Administración abierta, a la que el ciudadano pueda acceder sin necesidad de cita previa con carácter obligatorio para ser atendido y establecer el carácter opcional y complementario de la misma.
En la propuesta, los populares también instan a otras administraciones públicas que todavía tengan la atención al ciudadano exclusiva con cita previa, que adopten con carácter de urgencia, las medidas necesarias para que la cita previa en sus servicios administrativos deje de ser una condición obligatoria para el derecho a ser atendido que tiene cualquier persona de acuerdo con las leyes y la Constitución. Además, también sugieren que se analice la posibilidad de que haya una atención prioritaria y preferente para los mayores de 65 años en las oficinas de atención al ciudadano y registros así como avanzar en el uso de las nuevas tecnologías que permitan evitar desplazamientos innecesarios a las sedes municipales y ahorrar tiempo a los ciudadanos para conseguir una Administración más ágil, eficaz y al servicio del ciudadano.
La portavoz popular en San Andrés del Rabanedo, Noelia Álvarez, destacó que si bien durante la pandemia se establecieron sistema de cita previa para que los ciudadanos pudieran recibir atención personalizada en las oficinas públicas y registros de la Administración, en la actualidad el Consejo de la Abogacía y numerosos juristas alertan sobre el uso ilegal de este sistema para acceder a los servicios públicos.
De hecho, añade, la Constitución obliga a la Administración a servir con objetividad y eficacia los intereses generales y a promover las condiciones para que los ciudadanos puedan ejercer con plenitud sus derechos, entre ellos, el ser atendidos de forma presencial.
